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Relancer un devis sans être insistant

Beaucoup de devis restent sans réponse simplement parce que le client a oublié ou hésite. Une relance bien faite rend service : voici comment.

Le bon moment

• Une première relance 4 à 7 jours après l’envoi
• Une seconde une semaine plus tard
• Puis une dernière, pour clore proprement

Le bon ton

Rappelez la date et ce qui a été convenu, proposez de répondre aux questions et donnez une raison concrète d’avancer (la date est demandée par d’autres clients, par exemple, si c’est vrai). Restez court et chaleureux.

Exemple de message

« Bonjour Léa, je reviens vers vous au sujet de votre mariage du 12 juin. Avez-vous pu regarder le devis ? Je reste disponible pour en parler ou l’ajuster. Belle journée ! »

Avec BforEvent

Vous voyez quels devis attendent une réponse et depuis combien de temps, et vous relancez avec vos propres moyens : votre messagerie, vos SMS ou votre WhatsApp.

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Mis à jour le 17/10/2026.